- 武汉消协通报惠普笔记本投诉 共涉及108起
昨日，武汉市消协发布了2009年度九大投诉案例，本报曾连续报道的“惠普笔记本质量问题”被通报。据公布的数据显示，2009年，武汉市共受理惠普电脑投诉108起，主要涉及惠普金牌售后服务。消协认为，惠普是国际上有极高声誉的品牌，如此不重视产品和售后服务质量，极大地影响了消费者的消费信心。市消协建议，权益受到侵害的消费者联合起来，通过司法途径与问题品牌公司对簿公堂，维护自身合法权益。
本报昨日报道的《1300名用户将集体起诉惠普》，被新浪、腾讯等门户网站纷纷转载。记者电话采访惠普质量问题集体诉讼律师团团长姚克枫，他表示 “惠普质量投诉集中爆发，说明大量受害消费者已经忍无可忍了”。
“我们不仅仅是解决个别消费者的问题，而是代表所有受害的中国消费者站出来，向惠普讨个说法�！币朔闼�，惠普公司作为一个世界500强企业，拥有成熟的律师团队，应对诉讼技巧娴熟，抗辩能力强大，想要胜诉不是易事�！安还�，律师团不会畏惧阻力，将尽最大努力帮助消费者赢得官司�！�
姚克枫认为，惠普对待不同国家的消费者采用的是不同的态度。“美国消费�；ぶ贫确浅３墒�，一旦出现此类问题，运行机制迅速启动，由于中国相关的法律与法规尚不完善，同时消费者的维权意识相对较差，所以惠普在对待中国消费者的投诉时大玩太极，被动应付�！�
他透露，惠普曾向他发出“谈一谈”的邀请。他表示，自己可以和惠普光明正大地会谈，但是不能和维权程序有所冲突�！俺腔萜漳芄恢鞫鞒龀信�，比如召回问题电脑，不然双方聊聊也没有实际意义�！钡衔萜彰挥姓倩匚侍獾缒缘某弦猓蝗灰膊换岚严颜弑频剿咚系牡缆�。
写歌、拍片、网上留言……
网友联盟维权方式多
在1300名用户将集体起诉惠普的背后，是网友们在各网站声势浩大的维权声音，是网友写出了“惠普祸害你”等歌曲、拍“惠普不靠谱”的草根视频、给 “我有问题问总理”网帖留言等维权方式。
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