北京残奥会新闻中心2日迎来第一场新闻发布会，这意味着北京残奥会所有大型接待设施均已全面启动，残奥会接待工作已准备就绪。
据悉，残奥会新闻中心中原有的奥运景观已转换为残奥会景观，“天地人”会徽出现在各处。一层最大的记者工作间增加了无障碍标志，新闻发布台增加了无障碍坡道，记者席前两排的椅子已被撤走，变成了轮椅区，过道也有所加宽。
8月30日开放的残奥村是由之前的奥运村改造而成。北京残奥村新闻发言人邓亚萍表示，残奥村“更加注重细节，更加注重人文关怀”。
残奥村生活区拥有42栋6层和9层公寓楼，但为了让残疾人运动员出入便捷，每栋公寓只使用1到3层。在公寓内部，每个床位的床头墙壁上都安装了红色紧急按钮，有应急专项服务小组人员24小时值守。
面积达两万平方米的运动员餐厅里，座椅的密度已经比奥运会时明显降低，行走的通道更加宽敞，取餐台有的降低了高度，有的则干脆拆除，而原本设置了运动员风味餐厅的东南角则空出了一大块场地，便于临时存放轮椅。
运动员餐厅的供餐规模与奥运村相等，同样是24小时服务，菜单也是8天一换，而由于9月2日开始恰逢穆斯林的斋月，这里还将特别加强夜间的供餐服务。残奥村餐饮副总经理崔勇说，和奥运会时相比，残奥会的服务只会更精彩。
按照北京奥组委确定的日程：残奥村开村后，国际残奥会官员、工作人员、注册媒体、参赛运动员等注册人员近期正陆续抵京。从上周开始，北京道路上的残奥会专用车道开始分时、分段陆续投入使用。据悉，残奥会专用车道总长209.9公里，第一批投入使用的残奥会专用道有7条。
8月29日下午，北京残奥会大家庭饭店场馆运行团队正式进入服务运行阶段，国际残奥委会主席克雷文已住进大家庭饭店，该饭店是残奥会赛事重要的非竞赛场馆之一，是国际残奥委(IPC)赛时的指挥中心，也是IPC在主办城市开展国际残奥委会活动的协调中心。
有记者在探访残奥会大家庭饭店时发现，大厅内一半的服务台、电梯的按钮、无障碍房间的门镜、床以及浴槽等都设为低位，从饭店门口到大马路之间也增加了无障碍坡道，而门口的旋转门也有残疾人按钮，可降低门的转速。
北京奥组委运动会服务部副部长向萍介绍，残奥会16家签约饭店已完成了无障碍设施改造，共180余间无障碍客房已预订出88间，残奥会期间高峰时总接纳人数预计在2000名左右。
向萍说，残奥会签约饭店的菜谱同奥运会时一样丰富，但针对很多重症、吞咽有困难的残疾人，饭店都会提供研磨食品。同时，各饭店针对残疾人的服务方式已由原来的“跟踪”改为“关注”式服务。
“通过测试，服务团队增加了对残疾人的理解，对他们的服务应该一视同仁，原本的‘跟踪式’服务并不能照顾他们的情感，”向萍说，“如果跟着残疾人处处主动帮忙，会伤害他们的自尊�！�(记者张舵)
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